Hvorfor er min server afventende

Afventende Server

Oplever du at din nye servers status står som afventende? Det kan der være mange forskellige grunde til - se hvilke her!

• Du har ikke betalt for din server.
  Først og fremmest skal du undersøge, om du har betalt for din server. Det kan du se inde under dine fakturaere eller tjekke din bankkonto. Hvis din faktura står som ubetalt, så skal du først betale for din server, inden du får adgang til den - og før den ville stå som aktiv. Hvis du kan se vi har trukket penge og din faktura står som betalt, så tjek nogen af de nedenstående punkter.
• Hvor lang tid har du ventet?
  Der kan gå lidt tid før din server er klar til brug. Der går som regl 2-3 minutter før din server er klar til brug ved køb af minecraft servere. Ved andre services tager det lidt længere tid, da serveren først skal installeres. Hvis der er gået mere end 30 minutter, så skal du være velkommen til at kontakte vores supportteam - som altid er klar på at hjælpe dig.

Dette er de to primære grunde til din server kunne stå som afventende. Vores support team står altid klar til at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål og få dig i gang med din server hurtigst muligt. Du kan kontakte os på mange forskellige måder såsom supporttickets, discord eller livechat.